在我們身邊,有這樣一群人,她們勤懇工作、真誠熱心。家居瑣碎,里里外外都處理的井井有條。她們是城市里一道美麗的風(fēng)景線,她們在平凡的工作中締造不平凡的價(jià)值,她們就是“烏蘭美醫(yī)月嫂”。
月嫂難找,好月嫂更難找?;襞侩m有生育經(jīng)驗(yàn),第一胎出生后,全家總動員都已經(jīng)疲憊不堪......再次懷孕的她考慮到帶孩子太累,而且雙方父母也已年邁,于是通過朋友的推薦,知道烏蘭美母嬰服務(wù)中心有一位非常優(yōu)秀的醫(yī)月嫂——吳美芬,便早早前來預(yù)訂。
△昔日烏蘭美醫(yī)月嫂吳美芬?guī)蛯殞毼?/div>
霍女士2021年12月29日在醫(yī)院誕下二胎,次日早晨八點(diǎn)吳美芬(烏蘭美醫(yī)月嫂)便抵達(dá)了醫(yī)院病房。在醫(yī)院內(nèi),除護(hù)士幫霍女士清理傷口外,其余事情都是吳美芬在打理——幫助產(chǎn)婦開奶、幫助寶寶吸奶、給孩子換尿墊,照顧產(chǎn)婦日常起居……整整三天的時(shí)間里,吳美芬進(jìn)進(jìn)出出。“她給我的第一印象就是勤快,從進(jìn)入病房后她就開始忙碌,一直到陪我出院回家。”
到家后,霍女士正式開啟坐月子模式。吃是產(chǎn)婦的頭等大事,因?yàn)檫@關(guān)系著寶媽和寶寶能否順利打開“生命之泉”——母乳。頭幾天,霍女士的飲食以清淡易消化為主,期間,吳美芬還會給她進(jìn)行按摩開乳。逐漸地,霍女士的飲食也豐富起來,葷素搭配。
△上圖:烏蘭美醫(yī)月嫂吳美芬制作的月子餐
“吳姐(烏蘭美月嫂吳美芬)說,產(chǎn)婦要想保證奶水的質(zhì)量,一天至少需要攝入多種食物。隨后,我留心地細(xì)數(shù)了一下,我一日三餐的食材種類差不多有15種,水果、蔬菜、肉、蛋、奶......”
“經(jīng)過吳姐的悉心照顧,我現(xiàn)在身體已恢復(fù)如初,甚至可以說是身輕如燕!因?yàn)樯谝惶r(shí),月子期間我總感覺軟乏無力,腿上沒勁兒,而且母乳根本不夠......現(xiàn)在經(jīng)過對比,我很確定自己當(dāng)初生二胎請?jiān)律┑臎Q定非常正確!不僅身體恢復(fù)的快,人精神,最重要的是母乳特別好,保證了孩子的‘口糧’。”
△上圖:烏蘭美醫(yī)月嫂吳美芬制作的月子餐
二、“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。”
烏蘭美母嬰服務(wù)中心針對新培訓(xùn)合格的月嫂思想活躍,接受能力強(qiáng),但工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)踐能力不高等特點(diǎn),充分發(fā)揮資深月嫂傳幫帶作用,通過“以老帶新,以新促老”的方式傳授業(yè)務(wù)技能,幫助新手月嫂積累工作經(jīng)驗(yàn)、掌握工作技巧、提高工作能力。(培訓(xùn)合格后的新手月嫂在正式上崗之前,需要和資深月嫂入戶進(jìn)行一段時(shí)間的崗前實(shí)習(xí)。)
吳美芬(烏蘭美醫(yī)月嫂)為了烏蘭美醫(yī)月嫂團(tuán)隊(duì)整體水平提升,經(jīng)常免費(fèi)帶學(xué)員跟她學(xué)習(xí),手把手指導(dǎo),面對面教學(xué),毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。她說:“烏蘭美醫(yī)月嫂是一個組織有序、充滿正能量的愛心團(tuán)體,憑借精湛的技術(shù)、誠信的服務(wù)和無私的精神,被很多人認(rèn)可。”
憑借自己精湛的技術(shù)和暖心的服務(wù),當(dāng)吳美芬(烏蘭美醫(yī)月嫂)和她的“徒弟”田蘭(烏蘭美學(xué)員)要離開時(shí),霍女士特意制作了兩面錦旗,以表感謝!
三、“多虧聘請了烏蘭美醫(yī)月嫂,不然我的孩子將會落下終身殘疾”
今年55歲的吳美芬,從事月嫂行業(yè)已長達(dá)八年,可謂是“身經(jīng)百戰(zhàn)”。提及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),她表示自己也是從一開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。有一件事情到現(xiàn)在她都記憶猶新,而且更堅(jiān)定了她從事月嫂行業(yè)的決心!(下面是她的自述)
“我之前照顧過一位寶寶,當(dāng)天剛?cè)サ臅r(shí)候并沒有發(fā)現(xiàn)任何異常,可是第二天我給寶寶洗完澡要進(jìn)行撫觸時(shí),我發(fā)現(xiàn)孩子的右胳膊發(fā)紫。我當(dāng)時(shí)就和寶媽及其家屬進(jìn)行了溝通,但當(dāng)時(shí)寶寶的姥姥從醫(yī)學(xué)角度上認(rèn)為沒有問題。(寶寶的姥姥是婦產(chǎn)科主任)
當(dāng)?shù)谑咛鞎r(shí),我再次給寶寶進(jìn)行撫觸,便摸到孩子的右胳膊鎖骨上有一個明顯的小米粒大小的腫塊。意識到情況不對,我們立即去醫(yī)院就診,醫(yī)生給的診斷是孩子在出生時(shí),可能出現(xiàn)意外,導(dǎo)致鎖骨斷裂......這時(shí),這家人才相信了我的話。
回家后,我謹(jǐn)遵醫(yī)囑,拿繃帶將寶寶的胳膊固定住,讓鎖骨慢慢長平。固定一周后,解開繃帶再觀察一周,當(dāng)我們再去醫(yī)院復(fù)查時(shí),寶寶的情況已經(jīng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)寶媽及其家屬就對我表示了感謝,我記得特別清楚,寶媽當(dāng)時(shí)泣不成聲,‘太感謝你了吳姐,要不是您多次建議我們,我們甚至都不知道孩子鎖骨骨裂,不然后果不堪設(shè)想,這要是落下終身殘疾,我們?nèi)覍⒑蠡谀埃?rsquo;看著因?yàn)樽约旱膱?jiān)持,保住了寶寶的健康,甚至挽救了一個家庭......我突然明白了自己從事月嫂的意義,更加堅(jiān)定了信吳美芬說出了許多烏蘭美優(yōu)質(zhì)醫(yī)月嫂的心聲,更道出了烏蘭美健康集團(tuán)九年來矢志不渝的企業(yè)愿景——打造國內(nèi)一流健康醫(yī)服務(wù)品牌、樹立國內(nèi)一流健康醫(yī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及烏蘭美母嬰服務(wù)中心的九年追求——為客戶提供專業(yè)放心、健康科學(xué)、優(yōu)質(zhì)高效的母嬰服務(wù)。
服務(wù)至上,我們力圖讓每個家庭“錦上添花”!